Samen sterker: in actie met bewoners – Jaarverslag 2024 !WOON

!WOON heeft het jaarverslag over 2024 gepubliceerd onder de titel “Samen sterker: in actie met bewoners”. Hierin blikt de organisatie terug op een jaar waarin zij ruim 22.000 huishoudens ondersteunde bij woonkwesties in de regio Amsterdam. Ook werden tal van bewonerscommissies, huurdersorganisaties, buurtgroepen, VvE’s en wooncoöperaties begeleid

Ondanks de uitdagingen op de woningmarkt, waar steeds meer bewoners en woningzoekenden mee te maken hebben, bleef !WOON zich inzetten om mensen te helpen bij vragen en problemen rondom wonen. “We kijken met trots terug op wat we samen met bewoners hebben bereikt,” aldus de organisatie.

Activiteiten in Amstelveen

In Amstelveen registreerde !WOON in 2024 in totaal 1.310 contactmomenten, een lichte daling van 4% ten opzichte van 2023. De meeste vragen kwamen binnen via e-mail (51%) en telefoon (35%). Sinds de start in maart 2019 is !WOON actief in Amstelveen om bewoners te ondersteunen bij uiteenlopende woon- en huurvragen.

Het aantal bezoekers aan de spreekuren groeide in 2024 met 3%, en ook het aantal huisbezoeken nam toe. In totaal werden 339 unieke adressen bezocht, een stijging van 1% vergeleken met het jaar ervoor. De spreekuren vinden plaats in wijkcentra De Bolder en Alleman.

Belangrijkste vragen en problemen

De vragen in 2024 gingen vooral over huurprijzen (31%), onderhoud (17%) en huurcontracten (14%). Bij onderhoud bleven ventilatie, vocht en schimmel de meest voorkomende problemen, net als in 2023.

📄 Het volledige jaarverslag is te lezen via deze link.